保険仲立人とは

保険仲立人とは

保険仲立人(ほけんなかだちにん)は、平成8年に保険業法の改定により日本でスタートした制度です。
欧米におけるlnsurance Brokersの立場と似ており、「お客様の交渉代理人」として各保険会社と保険手配の交渉を行います。
我々は保険業法で「誠実義務(べストアドバイス義務))」が課せられていることも特徴です。

保険仲立人の機能と役割について

保険仲立人の機能と役割について

保険仲立人は、リスクの内容や保険マーケットに関する豊富な知識・情報をもとに、
顧客のリスクを適切に評価し、顧客ニーズに合致する保険カバー(補償内容)をできるだけ顧客にとって有利な条件で手配できるよう保険会社の選定と交渉をお客様の交渉代理人として行います。

保険仲立人はまずお客様本意でなければなりません。
それはただ単に安価な保険を調達することではありません。保険料だけの比較で保険募集人を選択する場合、保険代理店と保険仲立人の区別が難しいと思いますが、保険仲立人は法的に顧客の代理人として位置づけられています。日本の保険業界にとってはイノベーションと言ってもいいのかもしれません。

我々保険仲立人は保険の世界でイノベーションを実現する最中にいます。御用達の姿勢、お客様と向き合い、お客様が本当に何を求めているかを察知し、それにどのように応えるかだと言えます。自然災害や新型コロナウィルスのような社会を混乱させる状況下でリスクを考え、限りある資金で事業活動をどう継続していくかの知恵を提供していく。

どのような環境においても経営を支援できるリスクマネジメントイノベーションを興せるか。
これが保険仲立人の役割なのです。

兼城 隆
チーフプロデューサー 兼城 隆
保険会社を経て、保険仲立人に。
財団法人・一般法人の法人保険を多数取り扱う。
所属:沖縄営業所

保険仲立人の機能と役割について


保険仲立人活用のメリット

ケース: 国立・公立大学法人や独立行政法人等の入札における保険仲立人活用事例

保険調達において最も重要なことは、調達業務に関する「仕様書の作成」です。

保険会社は仕様書に基づき、保険料の見積もりを提示します。もし、その仕様書作成に誤りや補償の不足があった場合にも、保険会社は責任を取ってはくれません。仕様書の作成は、保険に関する最新の情報・専門的な知識・経験などが必要です。
保険仲立人は保険会社とは独立した組織ですので、契約者に代わって仕様書作成業務を請負うことができます。

保険仲立人指名方式を選択した場合、仕様書作成の段階から契約者と専門的なヒアリングなどを行うことで実際に保険事故が発生した際にも、スムーズに保険契約者の代理人として保険会社との交渉を行うことが可能となります。

保険仲立人活用のメリット
保険仲立人指名方式 独自に実施する入札方式
指名状の発行/ヒアリング 特になし
仕様書の作成 保険仲立人が作成 保険契約者が作成
入札 保険仲立人が見積もり合わせ
または入札手配
保険契約者が入札手配
応札 応札者:各保険会社 応札者:保険会社または
保険会社の代理人としての保険代理店
落札 保険契約者が保険会社を選定 保険契約者が保険会社を選定
契約手続き 保険仲立人が契約手続きを代行 保険代理店が契約手続きを代行
事故対応フォロー 保険仲立人が事故手続きに協力 保険代理店が事故手続きに協力
(保険代理店により対応は異なる)
報酬 保険会社より定められた仲立人手数料 保険会社より定められた代理店手数料
よくある質問
Q.
複数の保険代理店に見積もりを依頼した方が、競争性が増すのではないでしょうか?
A.
一物二価はありません。
保険料率は、あらかじめ保険会社が金融庁へ届け出ています。
同じ「仕様書」で見積もりを依頼した場合、たとえ保険代理店が複数になっても、同一の保険会社からは1つの保険料しか出てきません。
保険仲立人がお客様の代理人である証明「指名状」を各保険会社に提出し、仕様書に沿った見積もり合わせをすれば競争性は十分に担保できると言えます。

保険ブローカー
保険仲立人制度の沿革

昭和46年7月(1971年)
保険行政当局は損害保険業界に対し、保険ブローカー業制度導入の検討要請、同業界は将来的な課題として検討を約束
昭和56年6月(1981年)
保険審議会は「商品面、価格面における多様化が進めば保険会社の代理店としてでなく、消費者の需要に応じて保険取引の仲介を行うものが必要とされる」と答申したが、長期検討課題として導入見送り
昭和61年(1986年)
ガット・ウルグアイ・ラウンドで「サービス貿易一般協定」が締結され、わが国政府は保険制度改革と同時に保険ブローカー制度導入を諸外国に約束
平成4年6月(1992年)
保険審議会は「国際的な視点から保険ブローカー参入の道を開いておくことが適当」と
答申
平成7年6月(1995年)
保険業法が改正公布平成8年4月1日(1996年)保険業法施行され、保険仲立人制度導入

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